Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der ihr zubeHÖR KG im Webshop
(Stand 2018)
1. Geltungsbereich
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Kaufverträge die mit ihr zubeHÖR KG - Hörtechnik für´s Leben als Verkäuferin von Waren (insbesondere elektronische Produkte) im Webshop ihrzubehoer.at/shop mit ihren Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Fassung abgeschlossen werden.
Der Kunde nimmt mit Bestellung zur Kenntnis, dass der gegenständliche Geschäftsabschluss unter Zugrundelegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (und sofern zusätzlich vorhanden) weiterer produktbezogener Allgemeiner Geschäftsbedingungen erfolgt. Bei allenfalls abweichenden Bestimmungen gilt die in der jeweiligen produktbezogenen Bestimmung enthaltene Regel vorrangig. Anderslautende Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit. Von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen gelten nur, wenn sie schriftlich festgehalten wurden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften ganz oder teilweise widersprechen, so behalten die übrigen Bestimmungen dieser AGB dennoch ihre Gültigkeit.
Für die Nutzung der Online-Dienste gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-Dienste.
2. Zustandekommen des Kaufvertrages
Die Bestellung des Kunden stellt ein bindendes Angebot an ihr zubeHÖR KG zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Sofern ihr zubeHÖR KG das Angebot des Kunden nicht annehmen kann, wird der Kunde über die Nichtverfügbarkeit der Ware informiert.
Der Kaufvertrag mit ihr zubeHÖR KG kommt durch Absendung der bestellten Ware an den Kunden zustande.
ihr zubeHÖR KG ist stets bemüht, alle Kundenbestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Sämtliche sonstigen Informationen, unser Kundendienst sowie die Beschwerdeerledigung erfolgen ebenfalls in deutscher Sprache.
3. Kaufpreis
Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus unseren aktuellen Katalogen, Preislisten, Prospekten bzw Angaben auf der Website ergibt. Diese Preise verstehen sich ab ihr zubeHÖR KG inklusive Mehrwertsteuer, zuzügliche Versandkosten werden beim Produkt ausgewiesen. ihr zubeHÖR KG ist berechtigt, das Transportmittel zu bestimmen.
Rechnungen sind sofort nach Erhalt der Rechnung abzugs- und spesenfrei fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in der Höhe von 12% p.a. verrechnet. Unabhängig davon sind ihr zubeHÖR KG sämtliche, aufgrund des Zahlungsverzuges erwachsende Nachteile binnen 14 Tagen ab Aufforderung zu ersetzen. Preisänderungen zwischen Bestellung und Lieferung bleiben vorbehalten.
Preise gelten – soweit schriftlich keine anderslautende Vereinbarung getroffen wurde – jeweils für 30 Tage. Preisänderungen bleiben – auch bei Fixpreisvereinbarung – vorbehalten, wenn und sobald sich für den Elektronikhandel insgesamt fiskalische Abgaben, tarifgebundene Frachten, Rohstoffpreise und sonstige Kosten ändern. Nach Ablauf der bestätigten Frist werden neue Preisvereinbarungen getroffen; bis zu deren Vorliegen gelten die bisher vereinbarten Preise nach vorgenannter Maßgabe weiter.
Bei Lieferungen an Kunden außerhalb Österreichs behält sich ihr zubeHÖR KG das Recht vor, ausschließlich nach Zahlung mit VORKASSE zu liefern.
4. Eigentumsvorbehalt
ihr zubeHÖR KG behält sich das Eigentum an den gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Für den Fall der Weiterveräußerung durch den Kunden wird der Eigentumsvorbehalt verlängert und schon jetzt vereinbart, dass der Kunde jedwede Forderung, die ihm gegenüber seinem Kunden aus der Weiterveräußerung entsteht, an ihr zubeHÖR KG abtritt.
5. Gewährleistung und Schadenersatz
Unsere Hersteller sind bemüht,unsere Produkte mit größtmöglicher Sorgfalt herzustellen.
Für Wiederverkäufer behält sich ihr zubeHÖR KG für den Fall der Geltendmachung eines Gewährleistungsanspruches das Recht vor, den Mangel an einem Produkt durch Austausch gegen ein mangelfreies zu beheben. Reklamationen sind bei sonstigem Haftungs- und Gewährleistungsausschluss unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich bei ihr zubeHÖR KG geltend zu machen.
Für alle durch schuldhafte Vertragsverletzung verursachten Schäden haftet ihr zubeHÖR KG nur, wenn diese durch zumindest grob fahrlässiges Verhalten seiner Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurde. Der Haftungsbetrag ist jedenfalls mit der halben Höhe des haftungsgegenständlichen Kaufpreises begrenzt. Dies gilt ebenso für den Fall des Verzuges oder der Unmöglichkeit der Leistung. Für Verbraucher im Sinne des KSchG wird Schadenersatz im gesetzlichen Ausmaß geleistet.
6. Widerrufsrecht
Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat bzw. haben.
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die ihr zubeHÖR KG, Otto-Bauer-Gasse 16, 1060 Wien, Tel.: +43-1-6048630, Fax: +43-1-6048632, E-Mail:
, über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Widerrufserklärung erfolgt grundsätzlich formfrei, empfohlen wird allerdings ein Vorgehen gemäß dem Widerrufsformular auf der Website.
Die Rückzahlung des Kaufpreises erfolgt Zug um Zug gegen Rückgabe der verlagsneuen, unbeschädigten Ware. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Bei beschädigten oder durch Gebrauchsspuren beeinträchtigten Waren hat der Kunde einen für die Wertminderung angemessenen Ersatz zu bezahlen, sofern dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist. Gleiches gilt, wenn bei der Rückgabe Zubehör oder Teile fehlen.
Kein Widerrufsrecht besteht bei Akkus, Batterien und Zubehör.
8. Datenschutz
Ausführliche Informationen zum Datenschutz sind in unserer Datenschutzerklärung festgehalten.
10. Schlussbestimmungen
Erfüllungsort ist für beide Vertragsteile Wien. Als Gerichtstand wird das örtlich und sachlich für den Sitz von ihr zubeHÖR KG zuständige Gericht vereinbart. Es gilt ausschließlich österreichisches materielles Recht. Sofern ein Kunde Konsument im Sinne des KSchG ist, ist für allfällige Rechtsstreitigkeiten jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.
ihr zubeHÖR KG
Otto-Bauer-Gasse 16, 1060 Wien
Mobil Tel.: +43 664 39 38 890
Mail: 
Firmenbuch: FN 136230p des Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU39427009
